متى سيتم شحن المنتج الخاص بي للمشتريات التي أقوم بها?
تختلف عملية الشحن وفقا لحالة مخزون الشركة المصنعة. بالنسبة للمنتجات الموجودة في المخزون ، يتم إعداد طلباتك التي تضعها قبل الساعة 18.00 وشحنها في نفس اليوم.
سيتم تسليم الطلبات التي تضعها بعد هذه الساعة في اليوم التالي. سيتم شحن الطلبات المقدمة في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات خلال يوم العمل الأول التالي.
إذا لم يكن المنتج متاحا في مخزون الشركة المصنعة ، فسيتم إخطارك بتاريخ الإنتاج.
متى سيتم شحن المنتج الخاص بي خلال فترات الخصم?
نظرا للكثافة التي تمت تجربتها خلال فترات الخصم ، يختلف وقت الفصل بين 1-2 يوم عمل.
متى يتم شحن الطلبات التي أضعها في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد?
سيتم شحن الطلبات التي تضعها في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات خلال يوم العمل الأول التالي.
أي شركة شحن تعمل معها?
سيتم تسليم طلباتك من قبل "يورتي إرمي كارجو". وأنا دفع رسوم لمعاملات الشحن?
الشحن مجاني لجميع مشترياتك.
وأود أن دفع رسوم للشحن العودة?
رسوم الشحن لشحنات العودة ملك لك. يمكنك جعل الشحنات من خلال" يورتي إرمي كارغو " لدينا اتفاق مع. أين يمكنني تتبع حالة الشحن من طلباتي? يمكنك عرض جميع طلباتك من صفحة "طلباتي".
كيف يمكنني تتبع معلومات الشحن الخاصة بي بعد الانتهاء من طلبي?
يمكنك رؤية الحالة من خلال عرض طلبك ذي الصلة من صفحة "طلباتي" والنقر على رابط "تتبع البضائع". سيتم إرسال المعلومات إليك عن طريق البريد الإلكتروني بمجرد تسليم طلبك إلى البضائع.
أريد تغيير عنوان تسليم طلبي, كيف يمكنني القيام بذلك?
يمكنك إجراء تغييرات عبر خط معلومات واتساب (0552 797 23 20).
ماذا لو لم تتمكن الشحنة من العثور علي في عنوان التسليم?
ستقوم شركة الشحن بتسليم طلبك إلى العنوان الذي حددته. إذا لم تكن في عنوانك ، فإنه يترك ملاحظة أنه يمكنك التقاط الحزمة الخاصة بك في أقرب فرع. إذا لم تستلم الطرد الخاص بك من الفرع خلال ثلاثة أيام ، فسيتم إرجاع طلبك إلى مستودع أمين هوما.
ما الذي يجب الانتباه إليه أثناء الولادة?
عندما يتم تسليم الطلبات التي قمت بتقديمها من بينار إلى عنوانك ، نوصيك بفتح حزمة البضائع والتحقق منها بعد توقيع إيصال تسليم البضائع. إذا كان هناك أي عدم دقة في محتويات الحزمة أو إذا كانت المنتجات تالفة أو مشوهة ، يرجى أن يكون ضابط الشحن إعداد "تقرير الكشف عن الضرر" والاتصال بنا حول هذا الموضوع.